Mijn Klacht:
Wederom deurverkoper van Ziggo gehad, vrijdagavond 20.30 in 2317DG Leiden. Met het welbekende verhaal dat ze in de buurt hebben gehoord dat het internet vaak traag is (geheel volgens script) om daarna hun internet- en tv-product aan te bieden. Misgedragingen:
– Hij was niet herkenbaar als medewerker van Ziggo of een ander bedrijf en begon zonder zich voor te stellen heel amicabel te babbelen.
– hij belde aan ondanks dat ik een NEE sticker op de deur heb. Ik wees hem daar op en hij claimde die echt niet te hebben gezien (natuurlijk niet)
– nadat ik hem op die sticker wees deed hij alsnog een nieuwe poging om door te praten over de kwaliteit van mijn huidige internet.
– ik vraag hem waarom hij nu toch door gaat, ondanks dat hij weet dat het niets gaat uithalen. Hij negeert mijn vraag en herhaalt zijn script om te praten over mijn internet. Toen deed ik de deur dicht.
Respectloos en opdringerig, elke keer weer. En elke keer vraag ik ze niet meer terug te komen. Dat blijft toch gebeuren. Dit gebeurt overigens ook regelmatig telefonisch.
Gewenste Oplossing:
Geen enkele aanraking meer met Ziggo: colportage, post, email, telefoon. Ik wil niks meer van ze horen.
