Mijn Klacht:

Wij zijn net terug uit Hengelhoef, en inderdaad, de Vossenchalets zijn rijp voor de sloop. Het is er vies, oud kapot en zeker geen aanrader.
Volgens mij heeft het te maken met de bedrijfsleider van het park. Het is teveel om op te noemen wat er daar fout gaat, wat volgens mij puur wanbeleid is. Maar hieronder een paar voorbeelden. Zo hebben wij de eerste week van Augustus doorgebracht in een Vossenchalet 4-6 pers.(Let wel dit is het duurste chalet, in de duurste week van het jaar) 4 van de 6 dagen dat we daar waren, zijn ze bezig geweest met benzine heggescharen, bladblazers ed. om de heggen te knippen en bladeren weg te blazen. Ik snap wel dat die geknipt moeten worden, maar toch niet in de 6 weken hoogseizoen ? Ik las van iemand anders ook over de bediening. Er staan daar vakantiewerkers die het ook allemaal niet kunnen helpen. Maar als je om 14:00 twee frietjes besteld aan de bar in het zwembad, er staan 3 mensen voor je in de rij, en er staat 3 man achter de balie, dan lijkt het mij toch niet normaal dat je 35 min. moet wachten op je bestelling. Toen ik er naar vroeg na 20 min. was het antwoord : maar meneer het is druk en we hebben veel bonnetjes die we nog moeten maken, maar u bent bijna aan de beurt.
Als ik zo in schat kosten die gasten 5 a 6 euro per uur, hadden ze daar nou een ervaren horeca medewerker voor aangenomen, en daar meer voor moeten betalen, had dat vele malen meer opgeleverd, en alle klanten waren tevreden.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie voor mijn verpeste vakantie