Mijn Klacht:
We hadden voor 4 nachten geboekt bij de Hengelhoef maar we zijn er een nacht geweest we hadden geen licht in de badkamer en douche er hingen rookmelders en koolmonoxide waar geen batterijen in zaten de wc lekte en bleef heel de dag doorlopen en de glijbanen en het wildwaterbaan was ook stuk dus al bij al we hebben meteen een melding gemaakt van de lamp in totaal 6 keer en drie keer is er een man geweest hij zij ik ga ff kijken of ik dit heb en we hebben niemand meer gezien dus voor ons was het klaar de volgende ochtend niemand kon douchen en naar de wc we hebben weer staan klagen maar ze nemen daar niemand serieus dus de Kids waren super teleurgesteld dus hebben we onze spullen ingepakt en hebben we de sleutel terug gegeven en het meisje aan de balie heeft de klachten in de computer gezet ik heb hier geen 509.00 euro voor betaald voor dus ik wil mijn geld terug en dat ik nog iets kan doen met mijn Kids
Gewenste Oplossing:
Dat ik geld terug krijg en dat ik dan nog iets leuks met de Kids kan gaan doen


