Klacht: achterstallig onderhoud appartement

A van Limpt op 17 augustus 2023 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 17 augustus 2023

Een klant van Oostappen Vakantieparken heeft te maken gehad met achterstallig onderhoud in het appartement, wat resulteerde in een muizenplaag die toegang kreeg via gaten in de achterwand. Daarnaast waren er problemen met rottend hout op het boven-terras en de trap, wat leidde tot splinters. De klant vindt het bijzonder jammer, aangezien de locatie prachtig is.

Mijn Klacht:

Door achterstallig onderhoud van appartement waarin we verbleven, bezoek van muizenfamilie in voorraadkast gehad. Ze kwamen door gaten in achterwand binnen en deden zich te goed aan onze koeken.. Kinderen vergeten dit niet meer. Rottend hout van boven-terras en trap waardoor splinters in handen.
Zo ontzettend jammer want locatie is prachtig

Gewenste Oplossing:

Graag een nette afhandeling waarin voor de kinderen een mooi alternatief wordt geboden.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A van Limpt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM