Mijn Klacht:
We hebben een accommodatie geboekt voor vijf dagen bij Vakantie Oostappen Arnhem.
Bij aankomst in de accommodatie voldeed deze niet aan de gestelde verwachtingen:
– Op diverse binnenwanden / badkamer zat schimmel.
– Er hing een muffe geur, wat na een paar minuten resulteerde dat je last krijgt van de luchtwegen.
– Doordat diverse binnenwanden zo beschadigd waren hingen de kastjes / keukenkastjes scheef.
We hebben de sleutel gelijk weer ingeleverd en aangegeven waarom wij deze stap hebben genomen. Er wordt ons een andere accommodatie aangeboden, maar we hebben dit geweigerd gezien de staat van de accommodatie.
Lees de reviews na op diverse sites, dan is dit nog maar een klein deel. We hebben de bovenstaande klacht ook via de mail gemeld, echter kan het weken duren voordat hier op gereageerd word.
Het is een schande dat deze accommodatie worden verhuurd aan gezinnen en stellen, mocht je hier verblijven dan ben je volgens mij binnen een paar dagen goed ziek.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons geld terug.
