Klacht: Ook ik kom niet verder bij bevestigen…

franckie123 op 14 april 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail beantwoord. Er zijn geen storingen op de website. Tevens kan er telefonisch gereserveerd worden.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 april 2014

Een klant van Eventim ervaart problemen bij het bevestigen van e-tickets, wat volgens hem een veelvoorkomend probleem lijkt te zijn. Hij hoopt dat het mogelijk wordt om de e-tickets eenvoudig te kunnen afdrukken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Begrepen dat dit euvel vaker voorkomt..niet te kunnen bevestigen
Het zou mooi zijn toch de e-tickets te kunnen uitdraaien..

Gewenste Oplossing:

Of toesturen of uitdraaien...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 14 april 2014 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail beantwoord. Er zijn geen storingen op de website. Tevens kan er telefonisch gereserveerd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM