Mijn Klacht:
ONJUISTE VERWIJDERING VAN MIJN PROFIELSCHETS OP LEXA reden: er is sprake van dool opende machtiging, waardoor afgeschreven
wordt van mijn betaalrekening
Gewenste Oplossing:
lexa behoort profiel;schets te herstellen
Klacht: onzorgvuldig handelen van LEXA
Michael Aken, van op 21 juni 2019 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft geklaagd over de onzorgvuldige verwijdering van zijn profielschets. Hij stelt dat dit gebeurde vanwege een onduidelijke machtiging, wat leidde tot onterecht afschrijven van zijn betaalrekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
