Mijn Klacht:
Vorig jaar een fiets besteld nooit ontvangen en ook geen geld retour nadat ik bestelling heb geannuleerd.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld retour krijg
droppietijger op 27 maart 2019 over Onze-fiets.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft een fiets besteld bij Onze-fiets.nl, maar deze nooit ontvangen. Na het annuleren van de bestelling heeft de klant ook geen terugbetaling van het geld ontvangen.
Vorig jaar een fiets besteld nooit ontvangen en ook geen geld retour nadat ik bestelling heb geannuleerd.
als ik mijn geld retour krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onze-fiets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onze-fiets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM