Klacht: Onvriendelijke en onbeschoft bezorger

klager38229b62 op 10 april 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 10 april 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over de onvriendelijke en onbeschoft gedrag van een DPD-bezorger tijdens een levering. De bezorger vertoonde een onprofessionele houding en behandelde de klant niet respectvol, wat een negatieve indruk heeft achtergelaten over de service van DPD. De klant heeft nog geen contact opgenomen met DPD, maar vindt het belangrijk dat bezorgers op dergelijk gedrag worden aangesproken.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over een zeer onvriendelijke en onbeschoft bezorger van DPD. Tijdens de bezorging had de bezorger een onprofessionele houding en ging niet op een respectvolle manier met mij om. Dit heeft een negatieve indruk achtergelaten over de service van DPD. Ik heb nog geen contact gehad met DPD over deze situatie, maar ik vind het belangrijk dat bezorgers hierop aangesproken worden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DPD om de bezorgers aan te spreken op hun gedrag.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht klager38229b62

7 dagen geleden - Omdat DpD de klacht niet in behandeling neemt zeer slecht als jullie allemaal zulke bezorgers in dienst hebben

Reactie van de melder van de klacht klager38229b62

7 dagen geleden - Omdat DpD niets met de klacht doet als jullie allemaal zulke werknemers in dienst hebben onvriendelijk en onbeschoft 😡😡

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager38229b62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM