Mijn Klacht:
Op 18/03 3 lampen besteld, één ervan werd geleverd. Contact opgenomen met de klantendienst en die mailden mij terug dat het andere pakket terug naar het magazijn was omdat ze het bij mij niet konden afleveren, heel gek! Ik zou mijn geld terug krijgen, tot nu toe nog niks ontvangen. Gisteren een mail 11/04, dat er in het magazijn nog niets was toegekomen. Het kan me niet schelen wat er bij hun fout loopt maar ik wens een terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Het volledige bedrag terugbetaald te krijgen, inclusief de verzendkosten die ik betaalde
