Klacht: Onvoldoende toegankelijkheid van sanitair voor mensen met een beperking

klager021d286c op 26 juni 2026 over Gemeente Groningen in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 26 juni 2026

Een gebruiker heeft een negatieve ervaring gedeeld over de toegankelijkheid van sanitair in kroeg Het Feest in Groningen. De wc's zijn permanent op slot, waardoor mensen met een beperking niet de benodigde toegang krijgen en vaak worden doorverwezen naar andere locaties. De klager benadrukt dat dit onacceptabel is en dat iedereen recht heeft op toegang tot sanitaire voorzieningen.

Mijn Klacht:

Ik heb een vervelende ervaring gehad in kroeg Het Feest, waar de wc’s en het sanitair permanent op slot zijn. Mensen met een beperking worden niet serieus genomen en vaak weggestuurd met de boodschap ga maar naar een andere tent. Dit is ongepast en onacceptabel. Het is belangrijk dat iedereen, ongeacht hun situatie, toegang heeft tot sanitaire voorzieningen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek de Gemeente Groningen om ervoor te zorgen dat de wc's en het sanitair toegankelijk zijn voor mensen met een beperking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gemeente Groningen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Groningen

Alle klachten die gemeld zijn door klager021d286c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM