Klacht: Onveilig voertuig door verkeerde installatie

Hendrik 1963 op 17 september 2024 over Kersten Hulpmiddelenspecialist in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 17 september 2024

Een klant heeft een driewieler fiets ontvangen van Kersten Hulpmiddelenspecialist, maar constateert dat deze onveilig is door een verkeerde installatie van het stuursysteem, waardoor de stuurstang los kan komen. De klant heeft de fiets teruggestuurd en wacht op contact van het bedrijf, maar dit blijft uit.

Mijn Klacht:

Kersten heeft mij een driewieler fiets geleverd die door verkeerde installatie van het stuur systeem de stuurstang los kan komen van het stuur wiel en dus gevaarlijk is om mee te fietsen nu heb ik de fiets terug gestuurd en zou er contact opgenomen worden met mij! Wat dus maar uitblijft.

Gewenste Oplossing:

Ik verlang nu een nieuwe driewieler ligfiets die nieuw is zodat ik zeker ben van de veiligheid van de fiets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kersten Hulpmiddelenspecialist

Reactie van de melder van de klacht Hendrik 1963

1 jaar geleden - Slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kersten Hulpmiddelenspecialist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik 1963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM