Geboden Oplossing:
Zeer gewaardeerde klant Ann de Herdt,
Hartelijk dank voor uw bestelling en bericht!
Onze excuses dat u uw pakketje nog niet heeft, of verlaat heeft ontvangen.
Normaal worden pakketjes binnen 3 a 8 werkdagen geleverd.
Het is altijd mogelijk dat pakketjes verloren geraken tijdens verzending of verlaat aankomen.
In uw geval vermoeden wij verlies van uw pakketje.
Wij zullen u direct een nieuw pakketje toezenden.
U kan uw pakketje dan binnen 3 a 8 werkdagen verwachten.
Wanneer u wederom niet uw pakketje juist ontvangt mogen wij dit graag vernemen.
Wij raden u aan om in het vervolg rechtstreeks contact met onze service op te nemen via email of via het
online contactformulier. *
http://www.onvax.com/nl/company/contact.htm
Nogmaals onze oprechte excuses dat u uw pakketje nog niet of onjuist heeft ontvangen.
Hopende u van voldoende informatie te hebben voorzien.
Dank voor gebruik van onze service en u bent altijd welkom.
Met de meest vriendelijke groeten,
[email protected]
http://www.onvax.com
* Waarom verzoeken wij u contact op te nemen via het contactformulier?
Wij vinden regelmatig gewenste email onjuist in onze spamfilters.
Enkele criteria kunnen gewenste email jammer genoeg anders archiveren.
Soms komt gewenste email zelfs in zijn geheel niet aan door externe netwerkfouten. Hierdoor kan het voorkomen dat uw schrijven een ernstig verlate reactie krijgt en soms zelfs in zijn geheel geen reactie.
Dat willen we absoluut voorkomen!
Onze voorkeur gaat daarom uit naar contact via het contactformulier.
Via een Contactformulier weten wij zeker dat wij uw schrijven mogen ontvangen!
Zodoende kunnen wij u dan snel en correct service verlenen.
Gebruikt u AUB het Contactformulier.
Onze excuses voor het eventuele onstane ongemak en alvast zeer hartelijk dank
voor uw begrip en medewerking!