Mijn Klacht:
ik kom net (zaterdag 5 december 10:30) bij de bruna op de Gijsbrecht van Amstelstraat vandaan, en ben zo ontzettend onbeschoft bejegend door een van de medewerkers. helaas heb ik haar naam niet op kunnen lezen maar het is een dikke vrouw. ik was trouwens niet de enige klant. voor mij was een medewerkster van de etos die plakband rollen wilde kopen en die mevrouw wist haar te vertellen dat ze wel meer rollen had maar die niet aan haar ging verkopen omdat ze anders zelf zonder rollen zat. kom maar weer terug op dinsdag dan hebben we een nieuwe partij. tegen mij zei ze dat ze niet wist of de postbode zou komen, dat het niet een werkdag was en dat ze geen idee had. haar hele houding en manier van spreken was totaal onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
als uw medewerker zich niet normaal en professioneel kan gedragen, dan moet ze maar thuis zitten of een andere baan zoeken waar mensen geen vragen aan haar stellen. ik ben tevreden wanneer ik vriendelijk word behandeld, precies zoals ik diegene tegenover me behandel.
