Mijn Klacht:

Zo’n 3 weken geleden is er bij ons de riolering ontstopt. Dit is op een zaterdagmiddag gebeurt, dus daarbij kwam er nog weekend toeslag op. Dit is contant, zonder bon, afgerekend. De monteur heeft hem naar mijn weten gedeeltelijk ontstopt, want vorige week liep de riolering midden in de nacht over. ‘s nachts naar desbetreffende monteur gebeld, want hij had z’n visitekaartje achtergelaten, geen gehoor. Naar het algemene nummer gebeld, ook geen gehoor, terwijl op hun website staat 247 bereikbaar. De volgende dag regelmatig gebeld, geen gehoor. Mail gestuurd, situatie uitgelegd, geen respons. Een paar jaar geleden hadden wij dit probleem ook al door dit bedrijf laten oplossen en dat was netjes gebeurd. Waarom deze keer niet? Heb via mail gevraagd of het mogelijk was mijn geld terug te krijgen.

Hieronder de website:

https:www.rioolservicenederland.nl

Het betreft een website waar zzp’rs zich aan kunnen sluiten

Met vriendelijke groet,

Hoa

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijgt.