Klacht: Ontploffing van Campinggaz brander

Zie-daan op 10 oktober 2017 over Coleman in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Coleman
Categorie Camping & Outdoor
Status Open
Datum 10 oktober 2017

Een consument meldt dat zijn Campinggaz gasbrander, gedistribueerd door Coleman, ontplofte tijdens gebruik, wat leidde tot de verbranding van zijn tent en persoonlijke spullen. Ondanks dat de brander op afstand van de tent stond, concludeerde Coleman na onderzoek dat de brander omgevallen zou zijn, wat de consument betwist.

Mijn Klacht:

Afgelopen zomer is mijn Campinggaz gasbrander, die door de firma Coleman wordt gedistribueerd, ontploft met als gevolg dat mijn Vistent, stretcher, fouderaal, reserve hengel plus molen, reserve schepnet en slaapzak in vlammen zijn opgegaan. Deze brander was zo goed als nieuw en het was slechts de derde keer dat ik deze heb gebruikt.

Ik had de brander buiten staan op ruime afstand van de tent maar door de ontploffing en de steekvlam die hierop heeft gevolgd heeft de tent met alles erin vlamgevat.

Ik heb contact gehad met de firma maar na een onderzoek van de door mij toegestuurde foto’s komen hun tot de conclusie dat de brander is omgevallen waardoor de tent is gaan branden.
Dit is pertinent niet waar want was die gevallen dan zou die nooit bij de tent kunnen komen want zover stond deze buiten het bereik van de tent dat dit nooit zou kunnen.

Dit hele gebeuren heeft mij een schadepost van ruim 350 euro opgeleverd en zou graag mijn spullen vergoed zien worden zodat ik weer kan gaan vissen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de schade vergoed zien worden van mijn Vistent en alles wat erin stond zodat ik weer kan gaan nachtvissen. De totale schade is ruim 350 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coleman

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coleman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM