Klacht: Ontevreden over mosselen

Jacq 2025 op 16 oktober 2025 over Nettorama in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nettorama
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 oktober 2025

Een klant heeft mosselen gekocht bij Nettorama in Oss en was ontevreden over de kwaliteit. Ongeveer 15% van de mosselen moest worden weggegooid, vermoedelijk omdat de borstels te hard waren afgesteld tijdens het schoonmaken, wat resulteerde in gebroken schelpen.

Mijn Klacht:

Vandaag mosselen gekocht bij Nettorama in Oss.
Ik heb zeker 15% van de mosselen weg moeten gooien.
Oorzaak: vermoedelijk met het schoonmaken van de mosselen zijn de borstels te hard afgesteld.
Van al deze mosselen was de mosselschelp gebroken.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe mosselen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nettorama

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nettorama nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacq 2025
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer