Mijn Klacht:
graag wil ik een klacht melden betreft energieleverancier centrica.
in de maand juli 2007/tm augustus 2007 heb ik in een huurhuis van de woningbouw gewoond.de standen zijn doorgegeven aan de centrica.op 28 augustus 2007 ben ik weer naar mijn man en kinderen teruggegaan, en op 28augustus 2007 heb ik mij weer in mijn eigen gemeente ingeschreven.
op 30augustus heb ik schriftelijk mijn energieleverancier bij centria opgezegt, zo ook bij de andere instantie,s
op 2november 2012 dikke 5jaar later krijg ik via de post een brief van een deurwaarder binnen en of ik voor 6 november 2012 even een bedrag van bijna 3500,- euro wou betalen.ik wist niet wat mij overkwam.
binnen 5minuten gebeld met de deurwaarder…werd er mij medegedeeld dat het contract bij centrica iet was opgezegt.
na contact te hebben gehad met de woningbouw waar ik in het tijdvak juli 2007 t/m augustus 2007 had gewoond in de geeente werd er mij verteld dat er in de maand september 2007 t/m juni 2009 nog mensen hebben gewoond op het adres waar ik een maandje had gewoond.ook vertelde ze mij dat de woningen media april 2010 waren gesloopt.
ik heb naar aanleiding van de brief van de deurwaarder een brief terug geschreven( nog niets terug ontvangen)in afwachting hiervan.
ook heb ik contact gehad met het buro van rechthulp, zei heeft contact gehad met de deurwaarder, en centrica zou mij hebben gefactureerd tot 2012, wel raar de woningen waren al media april 2010 gesloopt, en ook hebben er in het tijdvak september 2007 t/m juni 2009 nog mensen gewoont.
gisteren contact gezocht met een medewerker van de centrica
waarin mij werd verteld, dat mijn energiecontract was ontbonden in de maand september 2007, en mij gas is ontbonden in 2009. wel raar ik had een contract bij centrican voor gas en licht, lijkt mij dan dat het samen word ontbonden, de medewerker kon mij hierop geen antwoord geven, wel zei de medewerker, dat dat wel vreemd was.
wel raar want er hebben na mij nog mensen gewoond tot juni 2009.
als mij contract NIET ontbonden zou zijn, wie heeft mijn contract dan beeindigt? dat ben ik zelf geweest( copiee hiervan nog steeds aanwezig) schriftelijke opzegging…hebben zij dit niet ontvangen??????
het kost mij heel veel stress en energie…
na 5jaar na data een brief krijgen van een deurwaarder zo per post niet aangetekend zou je toch eigenlijk wel verwachten.
ben in afwachting van….
graag oplossing hiervoor
Gewenste Oplossing:
Wie weet een antwoord , of oplossing hier op????
