Klacht: Onterechte incasso

op 21 juni 2016 over Intrum Justitia in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb onlangs een aanmaning gekregen van Intrum Justitia.
Het gaat om het volgende bedrijf: TOESLAGEN AANVRAGEN B.V.

Er word beweerd dat ik huurtoeslag heb aangevraagd via dit bedrijf.

Het probleem is echter, dat ik nog nooit op deze website ben geweest en ik heb er ook nog nooit van gehoord. (huurtoeslag vraag je immers bij de belastingdienst aan?).

Ik heb Intrum Justitia gebeld met bovenstaand verhaal.
Het enige wat de medewerker voor me wou doen is de factuur opnieuw verzenden.

Het mag toch niet zo zijn dat je moet betalen voor iets wat je niet gekocht hebt?

Ik vind het een kwalijke zaak dat dit zomaar kan en ben zeker bereid om stappen te ondernemen. (ook al gaat het om een klein bedrag!)

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag eerlijk behandeld worden. Ik betaal deze aanmaning niet tenzij het bedrijf mij bewijs kan tonen (bijv met ip nummer van het internet) dat het vanaf mijn computer is ''besteld''.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum Justitia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum Justitia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum Justitia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum Justitia

Heeft op 24 juni 2016 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door RonSchulkes87
x