Geachte heer Van Megen, Wij kunnen helaas geen oplossing bieden voor uw klacht, aangezien deze gaat over Privilege. Privilege en Pretium zijn twee aparte bedrijven. Wij raden u aan contact op te nemen met de Privilege Klantenservice via het nummer...
Een klant heeft onterecht twee keer 85 euro zien afschrijven van zijn rekening door Pretium voor contributie aan Privilege BV, zonder ooit een machtiging te hebben gegeven. De klant heeft de betalingen laten terugstorten door de bank en de rekening van Privilege geblokkeerd voor verdere incasso. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 28 januari is 2 maal 85 euro van mijn rekening afgeschreven voor contributie privilege bv
Ik heb hier nooit een machtiging voor afgegeven. Ondertussen betalingen laten terugstorten door de bank en rekening privilege geblokkeerd voor verder incasso
Privilege contributie stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2016 om 15:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
