Mijn Klacht:
Ik heb een tv- en internetcontract bij Delta dat eindigde op 4 januari 2026. Ondanks het beëindigen van het contract ontving ik nog facturen voor januari en februari, waarbij ik januari heb betaald en februari heb gestorneerd. Na telefonisch contact werd mij verteld dat het contract was beëindigd, maar dat ik nog steeds facturen ontving. Ik ontving een creditfactuur voor januari en februari, maar het bedrag van €20,95 dat ik terugkreeg is onterecht. Ik heb recht op een terugbetaling van €35,01 voor de resterende dagen van mijn contract.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het juiste bedrag van €35,01 terug te ontvangen.
