no klant op 14 oktober 2024 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument ontving een aanmaning van Incassoservice-Benelux voor een vermeende achterstallige factuur van Puzzel4U, terwijl hij nooit klant is geweest en geen facturen heeft ontvangen. Ondanks het ontvangen van reclametelefoontjes en een e-mail waarin werd bevestigd dat hij geen klant is, blijft de betalingsaanvraag onterecht.
Ik ontving van Incassoservice-Benelux een aanmaning voor een achterstallige factuur bij Puzzel4you en was daar nooit klant en kreeg ook vooraf geen facturen. Ik kreeg wel reclametelefoontjes van Puzzel4you, maar ook ren mail dat ik geen klant ben.
Erkenning van Puzzel4you dat ik daar geen achterstallige factuur heb een niet kan hebben vermits ik niet geabonneerd ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over puzzel4U
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
