Klacht: Onterechte betaling van €43,98 zonder bestelling

klager380efa99 ✓ Verified op 20 maart 2026 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avanquest has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 20 maart 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bedrag van €43,98 ontvangen voor een bestelling die ik niet heb geplaatst. Het betreft factuurnummer 16135499. Ik heb geen producten of diensten van Avanquest besteld en wil graag weten waarom ik deze kosten krijg. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met het bedrijf over deze kwestie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag van €43,98.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avanquest over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager380efa99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM