Klacht: Onterechte beschuldiging van openstaande vordering

klagerbdf658b9 op 07 april 2026 over Puzzelbrein in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 7 april 2026

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Puzzelbrein vanwege een onterechte beschuldiging van een openstaande vordering door DOMANIECKI ERIC INCASSO. De consument stelt nooit toestemming te hebben gegeven voor een proefabonnement van 15 dagen en is verontrust door de beschuldiging, aangezien er volgens hem geen vordering bestaat.

Mijn Klacht:

Ik ben ten onrechte beschuldigd door DOMANIECKI ERIC INCASSO van het hebben van een openstaande vordering met betrekking tot een proefabonnement bij Puzzelbrein. Volgens hun gegevens zou ik gebruik hebben gemaakt van een 15-daagse proefperiode, maar ik heb hier nooit toestemming voor gegeven of iets afgesloten. Hierdoor is er geen vordering openstaand en ben ik zeer verontrust door deze beschuldiging.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een excusesbrief en rectificatie van deze onterechte beschuldiging, en dat ik niet meer benaderd word met deze onzin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Puzzelbrein
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puzzelbrein

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbdf658b9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM