Klacht: onterechte bemiddelingskosten

nickka112 op 01 juni 2017 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 1 juni 2017

Een huurder heeft bemiddelingskosten van 624,75 euro betaald aan Nederwoon, terwijl hij de woning zelf via de website van het bedrijf heeft gevonden. Na het aankaarten van deze kwestie blijft Nederwoon de huurder afhouden zonder een oplossing te bieden.

Mijn Klacht:

ik heb op 6-7-2012 bemiddelingskosten a 624,75 euro moeten betalen terwijl ik de woning die ik toen ging huren op hun site heb gevonden.
Nu ik dit eenmaal bij ze heb aangekaart en met ze bel blijven ze me afhouden.
kan ik hier iets aan doen?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik de bemiddelingskosten terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM