vipje666 op 08 juli 2025 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Budget Mobiel ervaart herhaaldelijk onterechte afsluitingen van zijn mobiele dienst, ondanks dat de rekeningen zijn betaald. De klant geeft aan dat het bedrijf slecht bereikbaar is en dat er geen reactie komt op ingediende klachten. Dit is de derde keer dat de klant zonder geldige reden wordt afgesloten.
Het is nu voor de zoveelste keer dat budget mij afsluit en zonder geldige reden, rekeningen zijn gewoon betaald en budget sluit je gewoon af.
Zijn zeer slecht bereikbaar, klachten die je indien hoor je nooit wat van.
Het is nu voor de 3de keer dat ik zonder reden wordt afgesloten
Dat ze ophouden met blanke mensen pesten, en stoppen met onterechte afsluitingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
