Mijn Klacht:
Onterechte afschrijvingen van zgn. abonnementsgeld van een datingssite waar ik geen weet van heb
Gewenste Oplossing:
onmiddelijke stopzetting van de automatische incasso waar ik nooit een machtiging voo r heb afgegeven
Klacht: Onterechte afschrijving van zgn. abonnementsgeld
Gerard Boschman op 07 december 2013 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Meetic.nl heeft onterechte afschrijvingen van abonnementsgeld gemeld, terwijl hij geen kennis heeft van een afgesloten abonnement op de datingsite. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
