PHuijben op 02 december 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant van IcePay meldt dat er gedurende twee maanden onterecht enkele honderden euro's van zijn rekening zijn afgeschreven. De klant is zich niet bewust van de reden voor deze afschrijvingen.
Jullie schrijven al 2 maanden een paar honderd euro van mijn rekening af. Ik zou niet weten waarvoor.
Op het moment dat ik het volledige €431.26 terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Hoe lang gaat het nog duren voordat ik antwoord krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
