Klacht: Onterechte aanmaning ontvangen (met mij vele anderen)

op 15 juli 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

7 Juli j.l een aanmaning ontvangen zonder in het voorjaar 2012 een factuur te hebben ontvangen.
Wat heb ik geprobeerd : 1, getracht een automatische incasso opdracht te geven met behulp van mijn digit code , Deze opdracht wordt door Lococensus niet uitgevoerd.
2. Een mail gestuurd , wel een bevestiging ontvangen , maar er wordt verder niets op uit gedaan
Ik zal nu vandaag het door mij verschuldigde bedrag belastingjaar 2012 overmaken zonder de kosten van de aanmaning

Gewenste Oplossing:

tenminste een fatsoenlijk antwoord , maar als ik de verhalen lees denk ik dat dit niet in de bedrijfscultuur past.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lococensus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lococensus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lococensus

Heeft op 15 augustus 2012 om 18:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

De kosten van de aanmaning zijn in dit specifieke geval weggeboekt.

Alle klachten die gemeld zijn door jhjg