oplichtersbende roniko op 29 oktober 2020 over Roniko in de categorie Websites - Prijsvragen
Geachte heer-mevrouw, Uw klacht is doorgegeven en uw vordering is nu stopgezet. Mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice Geachte heer-mevrouw, Uw klacht...
Een consument ontving een factuur van Roniko B.V. voor een bedrag van 75,30 euro, terwijl hij nooit iets had aangevraagd. Na het niet betalen van de factuur schakelde het bedrijf een incassobureau in, waardoor het bedrag is opgelopen tot 118,59 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
faktuur ontvangen van Roniko b.v. ten bedrage van 75.30.
terwijl ik nooit iets aangevraagd heb.
Dit dus niet betaald, maar ze hebben nu een incasso bureau ingeschakeld.
Nu is het bedrag 118.59 geworden.
Dit moet dus zo snel mogelijk ongedaan worden gemaakt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roniko over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roniko in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roniko een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2021 om 12:10 geantwoord
Geachte heer-mevrouw,
Uw klacht is doorgegeven en uw vordering is nu stopgezet. Mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Geachte heer-mevrouw,
Uw klacht is doorgegeven en uw vordering is nu stopgezet. Mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
