Klacht over CVMaker: Onterecht abonnement en i…

Mijn Klacht:

Ik heb een cv laten genereren via cvmaker.nl, waarvoor ik €1,99 heb betaald. Echter, daarna bleek dat ik onbedoeld een abonnement heb afgesloten van €21,99 per maand, wat ze maandelijks incasseren. Ondanks dat ik het bedrag twee keer heb laten storneren, is dit niet gelukt. Na contact via e-mail met cvmaker.nl kreeg ik te horen dat ik gewoon moet betalen, wat ik niet vind kunnen. Ik verzoek u om dit abonnement stop te zetten, mijn geld terug te storten en om deze praktijken onder de aandacht te brengen van de Autoriteit Consument Markt, zodat andere mensen niet in dezelfde valstrik trappen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn abonnement wordt stopgezet, dat ik mijn geld terugkrijg en dat er actie wordt ondernomen tegen deze praktijken.

Download

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar CVMaker over deze klacht.

Bericht van CVMaker

1 week geleden - Beste Marco, Zoals u ook is uitgelegd per e-mail werkt onze service uitsluitend op basis van een abonnement. Ook bleef u ontkennen dat het uw e-mailadres was dat was gebruikt op ons platform. Onze kosten zijn zeer eenvoudig te vinden op onze prijzenpagina, betaalpagina alsmede in de e-mail met informatie die u heeft ontvangen. Ook heeft u op dit moment meerdere maanden aan kosten openstaan. Wij zullen dus niet overgaan op de terugbetaling van de nog betaalde abonnementsgelden. Team CVMaker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door CVMaker in behandeling genomen

CVMaker

Heeft op 24 maart 2026 om 07:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marco,

Zoals u ook is uitgelegd per e-mail werkt onze service uitsluitend op basis van een abonnement. Ook bleef u ontkennen dat het uw e-mailadres was dat was gebruikt op ons platform. Onze kosten zijn zeer eenvoudig te vinden op onze prijzenpagina, betaalpagina alsmede in de e-mail met informatie die u heeft ontvangen. Ook heeft u op dit moment meerdere maanden aan kosten openstaan. Wij zullen dus niet overgaan op de terugbetaling van de nog betaalde abonnementsgelden.

Team CVMaker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat CVMaker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Onterecht abonnement en incasso na cv-generatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CVMaker

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten