Klacht: onterecht 7×5 euro in rekening gebracht

kaketoe1980 op 06 juli 2014 over Mobitrans FZ LLC in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 juli 2014

Een klant van Mobitrans FZ LLC heeft onterecht zeven keer vijf euro in rekening gebracht gekregen voor een abonnement waar hij geen toestemming voor heeft gegeven. Hij is zich niet bewust van de oorsprong van deze kosten en beschouwt de situatie als belachelijk, met de hoop op terugbetaling van zijn geld.

Mijn Klacht:

ik had ineens een abonnement volgens payinfo.
ik heb geen idee wat en wie het is en heb nergens toestemming voor gegeven om wekelijks 5€ in rekening te brengen.
ik vind het rond uit belachelijk.
en ik hoop nog iets van mijn geld terug te zien.
stelletje oplichters.

Gewenste Oplossing:

terug betaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM