Mijn Klacht:
Maart 2013 zijn we verhuisd naar een nieuw pand.
In mijn winkel hangen in het plafond 2 luidsprekers waardoor iedere ochtend door de Hema het gezamelijke cdtje afgedraaid word continue. Ik kan alleen harder en zachter zetten, maar heb geen invloed wat er gedraaid word of ik het aan wil of niet, dit heb ik dus niet zelf aangevraagd of bepaald of ik dit wilde.. Het is een gezamelijk cdtje en worden bij meerder winkels ten gehore gebracht. Nu heb ik een volledige faktuur gekregen a €367,46. En dit vragen ze per winkel in de buurt die ook zo’n luidspreker hebben hangen! Ik heb dit aangegeven bij de Buma, maar ze luisteren niet en trekken hun eigen conclusie, volledig en snel de faktuur betalen voor iets waar ik geen inspraak of invloed op heb! Wat kan ik beginnen?
Mvrgr E
Gewenste Oplossing:
De faktuur tenminste delen met de rest vd winkels die hetzelfde cdtje luisteren.
