[email protected] op 09 mei 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een 7-inch tablet met toetsenbord ontvangen als onderdeel van een actie, maar constateert dat de toetsen "1" en "tab" ontbreken op het toetsenbord. De klant vraagt om advies over het retourneren van het toetsenbord of het gehele pakket en zoekt naar het juiste retouradres.
Ik heb meegedaan aan de tablet-actie van Veronica Magazine. Vandaag heb ik de 7-inch tablet met toetsenbord ontvangen.
Echter op deze toetsenbord ontbreken de toets “1” en de “tab”-toets.
Wat moet ik doen, alleen de toetsenbord terugsturen of het hele pakket en naar welk adres ?
Graag zo spoedig mogelijk uw antwoord.
Bijvoorbaat mijn dank.
De oplossing zou zijn dat u mij een nieuwe toetsenbord toestuurt.
De rest van het pakket is in orde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
