Mijn Klacht:
Ik heb een pocket agenda 2015/2016 t/m week 30
Dezelfde nieuwe agenda 2016/2017 begint met week 32
Week 31 ontbreekt in beide agenda’s
Gewenste Oplossing:
Hoe kan dit?
Een klant van Hobbit Stationary heeft geconstateerd dat in de pocket agenda 2015/2016 tot en met week 30, week 31 ontbreekt. De nieuwe agenda 2016/2017 begint pas met week 32, waardoor er een hiaten ontstaat in de weeknummers.
Ik heb een pocket agenda 2015/2016 t/m week 30
Dezelfde nieuwe agenda 2016/2017 begint met week 32
Week 31 ontbreekt in beide agenda’s
Hoe kan dit?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM