Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een ongewenste afschrijving van €162,00 gezien op de bankafschriften van mijn overleden ouders, zonder enige machtiging. Deze afschrijving heeft plaatsgevonden terwijl ik bezig ben met de afwikkeling van hun zaken. Na het lezen van negatieve berichten over Privilege, maak ik me zorgen over deze situatie. Ik verzoek u om het bedrag van €162,00 op korte termijn terug te storten op de rekening van mijn ouders, die momenteel staat op ‘Erven van…’. Tevens verzoek ik om een officiële bevestiging van de uitschrijving.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting van €162,00 en bevestiging van uitschrijving.
