Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan Dekamarkt werd ik beschuldigd van diefstal door een jonge dame die als medewerker werkte. Dit gebeurde bij de zelfscan kassa, waar ze constant naast mij stond. Ondanks dat ik gewoon voor mijn spullen wilde betalen, voelde ik me onterecht beschuldigd en erg ongemakkelijk. Dit gedrag is onprofessioneel en totaal ongepast. Ik ben geen dief en verwacht respect van uw medewerkers.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een excuses en hoop dat de medewerker een training krijgt om beter met klanten om te gaan.
