Een gebruiker heeft zijn Spotify premium abonnement op 25 februari 2026 opgezegd en ontving een bevestiging van de annulering. Desondanks werd er op een later moment opnieuw €12,99 afgeschreven, wat de gebruiker als frustrerend ervaart.
Spotify premium abonnement opgezegd en bevestiging gekregen op 25-02-2026 toch vandaag weer €12,99 afgeschreven, hoe moeilijk kan het zijn , dit is frustrerend
Terug storting €12,99 en verwijderen van al mijn gegevens
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Reactie van de melder van de klacht Paulusschool
1 week geleden - Zeer slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
