Mijn Klacht:
Rekening is geopend in 2008. Geen paspoortgegevens nodig destijds. Op gegeven moment is dit gewijzigd en moest je je paspoortgegevens aanleveren zonder de mogelijkheid om je rekening te sluiten. Ik ben niet akkoord gegaan met het verstrekken van de ID gegevens noch met het aanhouden van de rekening. Ik wilde mijn rekening sluiten, maar dat doen ze pas als ze mijn paspoortgegevens hebben. Aangezien bij het openen van de Paypal rekening in 2008 nog geen paspoortgegevens vereist waren en ik destijds niet akkoord ben gegaan toen het werd ingevoerd, ga ik niet voldoen aan de door hun gevraagde gegevens. Ik wil de rekening sluiten. De discussie hierover is eindeloos.
Gewenste Oplossing:
Rekening sluiten zonder ID gegevens. Destijds waren er geen ID gegevens nodig en ik ben niet akkoord gegaan met wijziging van de regels. Integendeel, ik heb destijds aangegeven de rekening te willen sluiten! Ik maak al jaren geen gebruik meer van de rekening en zal dat ook niet meer doen.


