Klacht: Twee t-shirts van nieuwe Only merk ‘Jacqueline de Yong’

CNM op 14 juni 2013 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 juni 2013

Een klant heeft twee t-shirts van de nieuwe budgetlijn 'Jacqueline de Yong' van Only aangeschaft, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. Na slechts één keer dragen en wassen vertoonde de rode t-shirt een gat en was de print van de witte t-shirt scheef uitgelopen. De klant concludeert dat de t-shirts, ondanks de aantrekkelijke prints, niet de verwachte kwaliteit bieden.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs Twee t-shirts van nieuwe Only merk ‘Jacqueline de Yong’ aangeschaft. Dity is de nieuwe budgetlijn van Only. Ik kocht de t-shirts omdat ik gek ben op t-shirts en deze prints mij aanspraken, niet vanwege de prijs want ik betaal graag voor een goed t-shirt. Ik had een witte en een rode. Ik heb ze slechts één keer aan kunnen doen. De rode had na een keertje wassen al een gat en de print van de witte was na eenmaal wassen helemaal scheef uitgelopen, geen gezicht! In dit geval is goedkoop dus duurkoop want kan de shirts nu wel weggooien!

Gewenste Oplossing:

Geld retour of een cadeaubon om iets anders uit te zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM