Een klant heeft een jeans besteld die goed paste, maar deze scheurde tijdens gebruik bij het bukken. De klant vraagt Only om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een jeans besteld en ontvangen afgelopen maandag, de maat was helemaal goed. Gisteravond ging ik op visite, nieuwe broek aan, ik bukt om wat op te rapen, broek scheurt langs de achter zak. Dit moet toch niet kunnen. Graag hoor ik van only voor een oplossing!!!!
Mijn geld terug of een nieuwe toezenden naar mij.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
