Een klant heeft een retourpakket met het nummer OL1502289691 lange tijd teruggestuurd, maar ontvangt geen informatie over de status van de retour. Volgens de track and trace zou het pakket al bezorgd moeten zijn.
Heb pakket OL1502289691al lang teruggestuurd maar ik hoor niks waar is dat pakje?moet volgens track and trace al bezorgd zijn groeten tdeboer
Weten weten waar dat pakje is want klarna begint ook al
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
