Klacht: Los gescheurde kraag van jas

Sandra Duivenvoorde op 05 januari 2021 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft op 18 oktober 2020 een jas gekocht bij Only in Noordwijk. Recentelijk ontdekte de klant dat de kraag van de jas los is gescheurd, wat volgens hen te wijten is aan een fabricagefout, aangezien deze niet goed vast was genaaid.

Mijn Klacht:

Jas gekocht bij Only in Noordwijk op 18 okt 2020.
Gister los getarnde/gescheurde geconstateerd. Fabriek fout: zat niet goed vast genaaid.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, jas is niet meer te dragen.
Jas kostte 39, 99.
Ik kan nu met de lockdown, niet terug naar de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Duivenvoorde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM