Weegschaal23 op 08 augustus 2022 over Only in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft twee weken geleden een online bestelling geplaatst bij Only, maar heeft het artikel nog niet ontvangen. Dit is de eerste keer dat de klant een bestelling plaatst en vraagt om opheldering over de status van de levering.
Artikel 15241346 dan 571506770256 . 2 weken geleden heb ik bij jullie online een bestelling gedaan en tot op heden nog niets ontvangen. Is dat normaal?Het is de eerste keer dat ik dat doe. Ik zou dat met een overschrijving betalen. Kunnen jullie dat eens nakijken aub ?
Gewoon nakijken , waar het pakje is of wat ik misschien verkeerd gedaan heb. Je kan me altijd contacteren via mail ofzo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
