Terug

Klacht: kapotte mouwen van jas

connieklop op 21 februari 2016 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een gewatteerde jas van Only, gekocht in Gorinchem, waarbij de mouwen aan de naden scheuren. De winkelmedewerkers gaven aan dat de retourperiode van 30 dagen verstreken was, waardoor er geen oplossing geboden kon worden. De klant is teleurgesteld, aangezien dit niet eerder is voorgekomen met Only-kleding.

Mijn Klacht:

ik wil graag een klacht neerleggen over mijn recent gekochte Only Jaqueline de Jong gewatteerde beige jas in een Only winkel in Gorinchem. De mouwen scheuren los op de naden, het lijkt erop dat de stof te kort op de rand gestikt is. Het betreft beide mouwen. In de winkel geven ze aan dat de 30 dagen voorbij zijn en er niets meer mee kunnen.
Uiteraard zeer teleurstellend en ook nog nooit zoiets meegemaakt in mijn Only kleding.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een vergoeding tegemoet zien, deze jas vind ik niet meer in mijn maat in de collectie (xs).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Only

Alle klachten over Only →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Only
Zo werkt het