Klacht: Jas

Rebeccadekruyff op 08 januari 2018 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Only

Ik heb mijn jas 2 maanden gekocht bij Only in winkel centrum woensel in Eindhoven.

Ik heb mijn jas gewassen op 30 graden (wat op de label staat).
Nu haal ik mijn jas uit de wasmachine en zitten de plooien van de jas helemaal los (zie foto 1 en 2).

En in het midden sluit de jas niet meer netjes dicht (zie foto 3).

Ik vind het jammer het was een fijne jas maar kan hem niet meer aan.
Ik vind het heel gek als ik de jas was op 30 graden en hij komt er zo uit.

Ik hoor graag een reactie van jullie terug
M.v.g. Rebecca de Kruyff

Mijn gegevens zijn

Rebecca de Kruyff

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik uitleg heb gekregen hoe dit heeft kunnen gebeuren.

• En of ik de jas vergoed krijg (49.99)
•Of ik krijg een nieuwe / ruilen in de winkel waar ik hem heb gekocht. (Winkel centrum woensel te Eindhoven).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM