Een klant heeft eind februari een rok gekocht bij Only, maar constateert nu een gat en loslatend stiksel op twee plekken. Bij een bezoek aan de winkel kon de klacht niet worden opgelost, omdat de klant de aankoopbon niet meer heeft.
Eind februari een rok gekocht bij only,
Nu zit er een gat in en het stiksel laat los op 2 plekken.
In de winkel geweest voor deze klacht maar ze kunnen het niet oplossen omdat ik geen bon meer heb.
Graag een soortgelijke rok of een tegoedbon.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
