Klacht: Broek kapot

mariekeedh op 18 november 2018 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 oktober was ik aan het winkelen in Utrecht. Ik heb toen een jeans gekocht (grijs) met gaten in de knie. Hele fijne broek, echter heb ik hem 2 keer aangehad en zie nu al dat het gat van de knie een stuk is uitgescheurd. Echter zit de broek niet heel strak, en heb ik hem nog amper aangehad. Ik ben bang dat als ik hem vaker aan doe het gat ontzettend groot wordt..

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid tot ruilen van de broek of aankoop bedrag terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM