Boze onlineticketshop klant op 07 december 2020 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Onlineticketshop heeft een voucher ontvangen voor een afgelast concert van Santana, terwijl hij om terugbetaling van het geld had gevraagd. Ondanks meerdere e-mails blijft de klant zonder reactie en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar; het WhatsApp-nummer is bovendien opgeheven. De klant vraagt zich af of het bedrijf failliet is.
Door corona afgelaste concert Santana een voucher aangeboden gekregen. Direct een meerdere mailen laten weten via de mail dat ik het geld terug wil.
Krijg geen reactie, telefonisch onbereikbaar en het whatsappnr is opgeheven. Is dit bedrijf failliet??
Als er contact met me opgenomen word om te beginnen. Verder wil ik mijn geld terug. Heb het hard nodig nu!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
