Mijn Klacht:
Geen tickets maar wel rekende het creditcard aan.
Gewenste Oplossing:
De betaling teruggave.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onlineticketshop has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Deze klant heeft kaarten gekocht voor een evenement eind augustus 2012. Uiteraard gaan wij de kaarten op tijd leveren.
Een klant van Onlineticketshop heeft aangegeven dat er geen tickets zijn ontvangen, terwijl er wel een bedrag van de creditcard is afgeschreven. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Onlineticketshop beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Ik zekerheid wil het evenement bij te wonen, maar deze leverancier heeft geen kaarten beschikbaar. Dit klacht is niet opgelost.
Onlineticketshop
Heeft op 26 juni 2012 om 16:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klant heeft kaarten gekocht voor een evenement eind augustus 2012. Uiteraard gaan wij de kaarten op tijd leveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
